Orderhanteringstid
Leveranstid/tillgänglighet
På sidan med beskrivningen av varje produkt i vår butik publicerar vi information om vårt lager, uppdelat på fysiska butiker, samt om den beräknade leveranstiden för en viss produkt. Den är vanligtvis mellan 24 timmar och några dagar.
I övriga fall finns relevant information på produktsidan (se nedan).
Leveranstid
Leveranstiden för beställningen fastställs utifrån vårt lagerläge, förväntade leveranser, våra leverantörers lagerläge samt information från distributörer och tillverkare. Trots att vi gör vårt yttersta för att presentera tillförlitlig information om leveranstider kan leveranstiden för en beställning både förkortas och förlängas på grund av en mängd olika faktorer (felaktig information, tekniska fel, logistiska hinder etc.) som påverkar denna information. Våra konsulter kommer att informera dig om eventuella förlängningar av leveranstiden.
Uppdatering av information om lagerstatus
Vår butik har en funktion för uppdatering av information om vårt lager. Vi uppdaterar informationen flera gånger under arbetsdagen. Produkter som vi har i lager för närvarande markeras med informationen "Leverans inom: 24 timmar". Övriga varor markeras enligt information från våra leverantörer.
Tänk på att mellan uppdateringarna av informationen om lagerstatusen säljer vi varor och kunder lägger nya beställningar. Det finns en viss sannolikhet att du beställer en produkt som flera kunder har beställt strax innan, vilket har lett till att lagret är slut. Detta händer sällan, men det kan inträffa. Information om att den beställda produkten finns i lager lämnas vanligtvis av en konsult vid bekräftelsen av beställningen.
Vad bör du tänka på?
Orderhanteringen påbörjas när betalningen har bokförts mellan kl. 9.00 och 17.00, måndag till fredag. Om det inte går att kontakta kunden angående beställningen kan leveranstiden förlängas.
- Beställningar som görs på natten och på helgdagar reserverar varan i lager först när betalningen har bokförts.
- Den angivna beräknade leveranstiden för en viss produkt utgör inte en del av erbjudandet i den mening som avses i civillagen.
- Kurirerna är anställda hos kurirföretag som samarbetar med Carfrance24.pl. Vi har ingen direkt påverkan på kvaliteten på de enskilda kurirernas arbete, utan kan endast lämna in klagomål på förseningar som beror på kurirerna på det sätt som anges i avtalet mellan oss och kurirföretaget.
Förklaring av leveranstider
- 1 arbetsdag Varor i lager. Kan skickas inom 24 timmar. Beställningar som görs samma dag före kl. 13:00 på arbetsdagar skickas samma dag.
- 2 arbetsdagar Varorna finns inte i vårt lager. Vi beställer dem inom 1 arbetsdag. Leveransen sker nästa arbetsdag.
Obs!
Informationen om varans tillgänglighet (leveranstid) utgör inte ett erbjudande eller en del av ett erbjudande i den mening som avses i civillagen.
